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游戏装备被盗运营商却推脱责任不给处理怎么办?

我玩的是光宇其下游戏《问道》 并且使用了光宇给出的最高密保乾坤锁 乾坤锁简介是这么写的:光宇乾坤锁 防护功能强大的硬件密保系统,安全级别最高。可针对网络监听等黑客现象,最高程度保卫用户的账户信息,让盗号者无计可施。其不与任何一种密保形式相冲突,还有可随时绑定、取消以及挂失、维修等全面的服务。 现在因准备更换装备所以将装备解除绑定(只解除装备绑定,乾坤锁并没有解锁) 结果帐号被盗 其中价值大约在700块人名币左右 已打客服确认 光宇给出的答案是交易IP为游戏帐号常用登录IP 属于被骗 请问这样是不是就与光宇无关了? 是不是属于游戏公平交易的守则?

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提问人:maoyusen520
提问时间:2011-11-18
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hh7785 已过期 2011-07-21 回复(2)
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