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淘宝受骗,商城不管

10月初我在淘宝商城买的一部诺基亚手机,由于照相效果十分差劲,给商家说明了这一情况,商家许久没有回应,然后我发起了淘宝商城的维权,商家看到维权要求我把手机寄回去并调试或换货,后来维权三天结束了,我害怕寄去手机商家不给寄回来,所以特意给淘宝商城打电话咨询这些,淘宝商城客服说,要求我保留聊天记录和寄货单,到现在一个多月了了无音信,中间给淘宝商城打电话至少6次以上,一直说催促,后来商家下架了,电话一直关机,然后前天的时候淘宝客服说给我退款,说要我昨天晚上或者今天早上关注一下,今天早上我又打电话客服,说帮我催促一下,一个多月了,晕,买东西的时候不是这么说的。刚才商城客服给我打电话说,商家保证金已经用完了,说尽量帮我联系商家追回我的损失。我不明白之前可没这么说。我在商城买的东西,就是图一个保障,现在他们说保证金没有了,尽量联系商家。我已经打一个月电话了,一直关机,店面也不存在。现在说调换手机是我和商家的协议,我不明白了,我为什么要相信商家呢?他们是商城的店面好不好,而且我寄手机之前有给客服打电话咨询这事情的。他们说我的聊天记录只是和商家的协议,之前也不是这么说的。为什么淘宝现在这么差劲呢?一个月了,打那么多次客服,每次都说催促一下,一个月后说处理结果尽量帮我联系商家追回损失。我现在很着急,不知道应该找哪里投诉和维权,希望有懂的帮帮我,谢谢了。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:yuexibing
提问时间:2011-11-17
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淘宝商城转让合同,具有法律效应没?

我想咨询您一个问题,我是做网店的,现在跟工厂在谈,把他们的淘宝商城卖给我经营,而不在转让法人代表的情况下,签订合同具有法律效应没?(淘宝商城是要企业营业执照,税务登记证这些的)刚我打电话问过淘宝公司是说:“ 禁止转让店铺 他只保护最初的注册人 注册公司。如果这样子的话 签订的合同有没有法律效应。

o嘻哈oo小朱 已过期 2011-08-15 回复(2)

淘宝商城,被买家以买家缺货为理由退货,骗取100元的无货赔偿

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makayao 已过期 2011-10-11 回复(1)

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我以前的公司在淘宝商城卖假货

我是在淘宝商城中的一个卖家店铺里上班,他的公司有正当营业执照,但该公司在淘宝商城内出售的商品属于淘宝中违规的产品(衣服从批发商拿回来以后,给衣服自行挂上自己在商城中申请的名称吊牌,然后发货给买家),这样的公司我应该怎么申请投诉? 公司名: 瑞祥晶旗舰店

aimizi 已过期 2011-10-28 回复(1)

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淘宝商城购买货物,一直没有收到货物,卖家关店,欠款能退回吗?

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yppppp88 已过期 2011-10-30 回复(1)

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我在淘宝商城万鹏数码专营买了一个中恒SG-16行车记录仪,收到货鉴别真伪后确认付款了,试用发现没有描述的好就如实评价了,商家打电话来责骂,态度非常恶劣,我就以7天无理由退换货要求退款退货,商家和淘宝商城以影响二次销售告知维权失败,请问怎么解决?

51718155com 已过期 2011-11-07 回复(1)

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hekongyan 已关闭 2011-11-08 回复(0)

淘宝商城的问题

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hekongyan 已过期 2011-11-08 回复(1)
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