买了半个月的步步高手机出现花屏，营业员送去检测说是内屏认为摔坏了

买了半个月的步步高手机出现花屏，营业员送去检测说是内屏认为摔坏了，不保修，可是我没有摔过压过，我办的分期付，我应该怎么维护自己的权益

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提问人：ask20160509p4h
提问时间：2016-05-09

相关咨询

我新手机才买1天，手机就出现花屏，拿到厂家检测，说是人为，可我都是轻拿轻放，没有动过，没有摔过，我该怎么维权

短信用户已过期 2014-05-31 回复(1)

手机换屏花了280用了一个月出现花屏，修手机的说是我人为摔了，不保修我该怎么办

ask20150522338 已关闭 2015-05-22 回复(0)

7802565 已过期 2015-12-23 回复(1)

你好，刚买的手机不到四天就出现死机，黑屏，卖家说需要检测才能更换，是这样的吗

ask2016010989s 已过期 2016-01-09 回复(1)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊

1597121984 已关闭 2016-01-17 回复(0)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊有用吗？

1597121984 已过期 2016-01-17 回复(1)

其它刚买了一个月不到的手机，就出现死机，去专卖店去问，说是系统问题刚买了一个月不到的手机其它刚买了一个月不到的手机，就出现死机，去专卖店去问，说是系统问题刚买了一个月不到的手机其它刚买了一个月不到的手机，就出现死机，去专卖店去问，说是系统问题刚买了一个月不到的手机，就出现死机，去专卖店去

ask20160125en6 已过期 2016-01-25 回复(3)

我昨天在电信营业厅买了部苹果5手机，买时营业说是全网通什么卡都可以使用，当时手机是没电的，也没试机，充电开机后放了张电信卡不能使用，今一早去问是只能使用移动和联通卡的，电信卡不能使用，我只想使用电信卡。我该怎么办。

ask20160201w8k 已关闭 2016-02-01 回复(0)

您好，我在58同城买的苹果手机，对方说是国行，而我在苹果机构检测是美版，请问这个事情那个部门管，我有对方的联系方式和名字！

ask20160314gau 已过期 2016-03-14 回复(1)

买了一台小米手机，出现了死机状况。到维修点检测却说没有问题，请问我该如何维权？

ask201603293m7 已关闭 2016-03-29 回复(0)