婆婆身前的一张存款单丢了，密码也不知道，去银行询问说让去公正，请问公正时都要什么手续

婆婆身前的一张存款单丢了，密码也不知道，去银行询问说让去公正，请问公正时都要什么手续。

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提问人：ask2016050554h
提问时间：2016-05-05

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