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快递在派送网点丢失,发件网点需要赔付吗

快递在派送网点丢失了,快递总部要求发件网点与客户协商,但客户不满意,直接投诉到邮政总局去了,邮政总局居然要罚发件网点的钱,请问合理吗

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提问人:火的愤怒
提问时间:2016-04-26
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