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关于意外保险的索赔问题

我父亲今年10月去世,在银行贷款的同时买了2份意外险,2份都没有过期。 死因是在家中上楼梯时摔倒,头部着地引发脑内出血,并及时送往医院抢救,抢救无效。当天报案,保险公司人员过2天才到家中调查情况,并要求我们出示法医鉴定书,第4天出殡,出殡后我们及时提供火化证明及公安出具死亡证明及消户证明。请教各位大师,我们该如何要求赔偿?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:sunnyxyf
提问时间:2011-11-04
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