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陶瓷质量问题该怎么赔偿

我是广东经销陶瓷的,前些天从广东佛山总经销哪直接拉了300多平方的陶瓷交给客户,价值是5000多元,生产厂家是福建的,客户前几天开始铺贴了大约80多平方,然后打电话过来投诉,说这批货有问题,平整度很差,严重变形,后来我拿了几块有问题的砖到佛山总经销哪里,门市说不是他们的货,原因是我没拿他们的包装箱过去,砖底只有陶瓷的拼音,也没打牌子,开单也是在仓库开的单。后来去了仓库,承认是他们的货,但是只愿意赔偿600元,用作把已贴的陶瓷返工,把有问题的砖挖出来再补上一块,然后再给100元,用作把没贴的挑选出来,再拉回佛山去给他们返工。原来业主要求他们赔偿1000元的,但是厂家不肯。现在业主要求把原来贴的打掉,再把这一批陶瓷的货退掉,然后退全款,再把他们贴了的人工,水泥沙桨的钱贴偿给他们,估计要2000多元,加上已贴的货也有1000元,拉回佛山的车费搬运费要500元,现在加起来起码要3500元,请问一下我能向厂家追讨这一笔款吗?

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提问人:782550799
提问时间:2011-11-02
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陶瓷质量问题么赔偿

我是卖陶瓷的,有一批5000元左右的外墙外形变形了,厂家只愿意赔偿700元,业主要求把已贴的陶瓷打掉,剩下的退掉,还要求赔偿已贴的水泥沙桨,人工钱,加上已贴的陶瓷款1000元左右,一共有2000多元,厂家不愿意赔偿,我们能通过什么途径要求赔偿?赔偿的金额是多少?急,谢谢各位指点迷津!!!!!

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