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陶瓷质量问题么赔偿

我是卖陶瓷的,有一批5000元左右的外墙外形变形了,厂家只愿意赔偿700元,业主要求把已贴的陶瓷打掉,剩下的退掉,还要求赔偿已贴的水泥沙桨,人工钱,加上已贴的陶瓷款1000元左右,一共有2000多元,厂家不愿意赔偿,我们能通过什么途径要求赔偿?赔偿的金额是多少?急,谢谢各位指点迷津!!!!!

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提问人:782550799
提问时间:2011-11-01
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