您好、我之前在天猫买了一部老人手机，发现不能用，跟卖家商量好了退货

您好、我之前在天猫买了一部老人手机，发现不能用，跟卖家商量好了退货，但是寄过去后他们又拒签；快递公司又把手机退回来了；但是呢天猫已经把手机的钱已经垫付给我了、现在我该怎么办呢？

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提问人：ask2016041424a
提问时间：2016-04-14

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您好，我最近买了一款蓝牙手机手表，货到付款后发现开不起机，然后联系卖家要求退货，但是他说要等我的钱到了在退款，开始我也一直在等，可是后面卖家收到钱又说不可以退，让我找代理商协商，然后找各种理由拒绝退款该怎么办

ask2015052294w 已关闭 2015-05-22 回复(0)

您好。请问我在网上买的手机，发现是假货要退货可是联系不上卖家。钱被顺丰快递的收了我要怎么样拿回我的钱

ask20150530cvd 已关闭 2015-05-30 回复(0)

您好，我在网上买的一个手机，收到货后发现是三寨版的，我申请退货后，货卖家以收到可是款一直没退，电话也不接我的，我想问下现在的我该咋办

ask20150612gyi 已关闭 2015-06-12 回复(0)

您好，我想问一下我在天猫上买了一套化妆品，发现跟我之前用的完全不一样，可是外表上也没有明显的差别，没法作为证据。我认定是假货，但卖家以包装已拆影响销售为由拒绝退款，还让我出示专柜检验得证据或者质监局得检测结果。我该怎么维权？

ask20150708k0p 已过期 2015-07-08 回复(1)

您好！男方给女方买的戒指，手机，将近一万块钱，还有礼金，现在发现女方不能生育，现在女方不愿意退钱，在法律上能告的赢吗？

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您好！商品外面的塑料封面已拆，发现买错了，天猫卖家拒退换货，该咋办！？

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您好，如果之前商量好给过礼金后，女方不想结婚了能不能要求退还礼金？

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您好，我在天猫买了两件一样棉袄，货物到了后发现与图片不符，不能穿基本，就退了回去，快递承认发了两件货，卖家只承认收到一件，当时两件是放在一起，用一个包裹快递过去的，可卖家只承认收到一件，怎么办，

ask20160107c6c 已过期 2016-01-07 回复(3)