我在网上订购一部5S手机，结果发现是山寨版的，现在商家拒绝退

我在网上订购一部5S手机，结果发现是山寨版的，现在商家拒绝退货款；我应该走什么途径要回我的钱

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提问人：ask201604092bz
提问时间：2016-04-11

你好，我在网上买了1部手机，收到货后发现手机是山寨机，现在联系售后还要我支付保证金才给退换，我现在应该怎么办

短信用户已过期 2014-03-24 回复(1)

你好，我想问下我之前在网上订购了1部1680元的手机结果送到之后发现和我在网上看到的不1样

你好，我想问下我之前在网上订购了1部1680元的手机结果送到之后发现和我在网上看到的不1样，而且手机还有问题我就打电话问他们，给我回复的是他给查询，之后电话就打不通了，我又问他们的客服QQ说帮我从新补发1部结果1直没有送来，现在联系不上了，电话也打不通。我想问下这是不是网络诈骗，是否构成网络经济犯罪。谢谢

短信用户已过期 2014-05-30 回复(2)

我在网上买了一部手机，当时没注意就签字付款了，结果拿到家发现是山寨手机

我在网上买了一部手机，当时没注意就签字付款了，结果拿到家发现是山寨手机，快递单上的电话也打不通，快递员说已经把钱打给卖家了，说要联系上卖家才行，难道就没有办法了吗？

ask20150914yk7 已过期 2015-09-14 回复(2)

我在网上订购了一部苹果手机，货到后发现不是正品，就拒签了，商家发信息来说我恶意订购

我在网上订购了一部苹果手机，货到后发现不是正品，就拒签了，商家发信息来说我恶意订购，要起诉我，还要在我的帐号扣除。

ask20151030gyp 已关闭 2015-10-30 回复(0)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)

我前几天在网上订购了一样产品，现在不想要了就没去取，结果他们说我这是恶意订购

我前几天在网上订购了一样产品，现在不想要了就没去取，结果他们说我这是恶意订购，是要付法律责任的，还说如果两天后我没去取的话还要把我加入信用黑名单，我该怎么办

ask201603231sh 已过期 2016-03-23 回复(2)

我在网上买了3件机器，收到货发现机器不行，现在要退货，商家不理

我在网上买了3件机器，收到货发现机器不行，现在要退货，商家不理，之前是支付定金，后来尾款由物流代收，现在怎么退货，怎么要回钱款和退货商家支持7天退货

ask20160406k7w 已过期 2016-04-06 回复(2)

在网上浏览夜里订购了一个手机，货到了我就拒绝签收，自我觉得是假的

在网上浏览夜里订购了一个手机，货到了我就拒绝签收，自我觉得是假的，一直打电话还发信息说要追究我法律责任，恶意订购。该咋办？

ask20160409ck0 已关闭 2016-04-09 回复(0)