我在赶集网上买了一部手机苹果6s卖家说是真的，可是拿到后却是假的

我在赶集网上买了一部手机苹果6s卖家说是真的，可是拿到后却是假的，于是我退货了，可是他却一直拖着不退款，一直都是扣扣联系，他的扣扣192980986我该怎么办

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提问人：ask20160407tqr
提问时间：2016-04-07

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