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不明白为什么会封号

我玩一款游戏叫梦幻西游,玩着玩着突然被封号。游戏方梦幻西游客服给出的永久封号理由是此账号在2011年01月01日-01月05日期间游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,已被禁止登录《梦幻西游》。我不明白他所说的用户数据异常是怎么一回事。然后我是在线玩游戏时突然提示帐户被封停,之后我提交复查申请。他们又说该账号涉及不正当资金交易,数据异常。依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,我们将维持封停账号的处理决定.我没偷没抢他说涉及不正当资金交易。游戏帐户的价钱在1万多块那样。一直到现在都没办法要回来.希望你们能帮我解决问题!谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:yyy20019701
提问时间:2011-10-17
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