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公安不为被抢民做主怎么办?

我想请问一下,我本人被抢后经过报案,事发点真好安装的有他们部门装的摄像头,可惜调来看后不清晰,请问我可以要求他们录像处理清晰吗?还有事发点几乎是全监控区,有建设银行,劳动局,这个录像不清晰,我可以要求公安调别的部门内部装的录像吗?假如他们不给调·或者他们直接打发我说那别的是坏的,他们这算失职吧?又侵犯了哪条法律是什么错误呢?【因为我们本地公安经常就这样不负责的打发老百姓,以种种理由推辞,或者拖拉不处理此案件,】

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提问人:宠儿129
提问时间:2011-10-16
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