怎么来维护自己的消费权益

我想咨询下，我在网上买了3个苹果手机，从香港邮寄过来的，现在说是被海关扣押，需要交2000元海关费，收到货后再退回给我，是不是被骗了，如果是骗子，我那钱还能要回来吗？我要怎么样来维护自己的利益？

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提问人：Abby110110
提问时间：2016-03-29

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