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我打的是建行客服电话后,从新设置了新密码,卡里的钱就没了,也没有收到短信

我打的是建行客服电话后,从新设置了新密码,卡里的钱就没了,也没有收到短信,是银行的责任吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20160328ig2
提问时间:2016-03-29
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