你好我身份证去办分期他们说我已经办过了但是我从来没办过

你好我身份证去办分期他们说我已经办过了但是我从来没办过但是我身份证丢失过我想问下这种事该怎么办

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提问人：ask2016032406q
提问时间：2016-03-24

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