在1月3号移动营业厅办理了铁通宽带注销手续，2月份继续扣宽带费用

在1月3号移动营业厅办理了铁通宽带注销手续，2月份继续扣宽带费用，沟通数次无果，后打315投诉，到3月份继续扣款。并通知我办理的注销手续无效。请问移动公司没有及时通知我手续无效造成的扣费有责任吗?

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提问人：ask20160322bb5
提问时间：2016-03-22

您好，我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续，当时我让客服人员把所有费用一并给我结清，客服人员说2011年1月费用还没出来无法给我结清，1月份我一天的宽带也没用。当时他们已经给我注销了，后来过了好长时间，我都给忘了，他们中间也没让我去交费，直到2011年9月13日突然电信工作人员打电话给我说我欠了1月份的宽带费

gcg1985 已过期 2011-09-13 回复(2)

在2013年末办理了移动宽带业务，由于要搬走，到移动营业厅说注销

在2013年末办理了移动宽带业务，由于要搬走，到移动营业厅说注销，业务员说不能注销，要到一年以后，之后因为欠费，号码掉了，就没用，现在收到律师涵，要交600多，我不想交，这个问题该怎么解决

ask201508039jb 已关闭 2015-08-03 回复(0)

您好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月底我离开了以前的城市没有去注销宽带

您好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月底我离开了以前的城市没有去注销宽带，到现在电信说我欠费500多，感觉好冤，我该怎么办

ask201508135mm 已关闭 2015-08-13 回复(0)

我到移动营业厅办理宽带注销，现在已经过了五个月了还没停，我该

我到移动营业厅办理宽带注销，现在已经过了五个月了还没停，我该怎么办我是山东潍坊的

ask20150925e3u 已过期 2015-09-25 回复(1)

去年的9月份办理的两年电信宽带，营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账

去年的9月份办理的两年电信宽带，营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账，由于不知情当时手机就赠予他人，现在宽带使用一年查询告知两年的网费已经使用完了，说手机费一直使用的是网费，请问这样未经同意办理的业务是否合法？

ask201510079ff 已过期 2015-10-07 回复(1)

户主去世了，要注销户口，医疗证需要办理什么手续才可以继续使用吗？

千千芊千已关闭 2015-10-14 回复(0)

你好！我在中国电信营业厅把宽带注销了并缴纳了当月费用，但是后来又收到账单

你好！我在中国电信营业厅把宽带注销了并缴纳了当月费用，但是后来又收到账单。由于当时缴费凭证隔太久找不到了，我该怎么办？

ask20151107rkk 已过期 2015-11-07 回复(1)

七月份，我办理了一个电信宽带套餐，他没和我说清楚，一个月要扣110元话费(话费加宽带费用）

七月份，我办理了一个电信宽带套餐，他没和我说清楚，一个月要扣110元话费(话费加宽带费用），才能正常使用宽带，办理宽带的时候我问了，我不用这个手机卡行不行，他说可以，然后我的卡没用，却一直扣月租，卡欠费了，宽带就不能用了，然后现在三个月了，他说我已经欠了900了，时间越长欠的越多，就算不用也要扣钱，这种情

ask20160101vz6 已关闭 2016-01-01 回复(0)

好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月

好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月底我离开了以前的城市没有去注销宽带您好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月底我离开了以前的城市没有去注销宽带您好，我1月份在电信办理了一个包月宽带，没月都交了费用的，6月底我离开了以前的城市没有去注销宽带，到现在电信说我欠

ask20160113de9 已关闭 2016-01-13 回复(0)

你好，我在外地办理的宽带费用是一次付清的，两年才能注销，如果

你好，我在外地办理的宽带费用是一次付清的，两年才能注销，如果不注销会有什么后果

ask2016032252e 已过期 2016-03-22 回复(1)