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要求早教中心(宝宝培训机构)退款的事宜要请教

女儿2岁半,在一家早教中心报了兴趣班,半年的学费是2万元,交完现金,未开收据,未签协议,培训机构说当天财务部没人,报名付款后,当天遭到家里其他成员的反对,第二天申请退款,培训机构开出收据,也答应退款,但要求扣掉2千元违约金,还要3-6个月之后才能退款,说退款流程复杂,已经拖了1个多月了,一直未退款,很纠结,望指点!

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提问人:孙贝儿
提问时间:2016-03-21
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