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新车有二次喷漆的情况找什么部门?如何鉴定?

我于14年5月底购买一辆新车,今年3月9号发生剐碰,发现有二次喷漆现象,与4S店交涉未果。遇到这种情况该怎么处理?找哪个部门,如何鉴定?求高手解答~

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提问人:6605149gy
提问时间:2016-03-15
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