事件描述:我于2009年12月买了联想O1手机一台,迄今为止由于质量问题先后调换2次新机,目前使用的手机由于质量问题,面临第三次更换,但商家无同型号手机可换了。 请问: 1.我可否申请全额退款(该款手机当时是参加移动的买手机送话费的活动,全款3400元,款项已经返还到我的手机账号中,目前余款1100元左右) 2.我可否调换联想其它功能类似的手机产品,目前联想手机的价格低于当时的3400元,差价如何处理呢。我可否申请退还我差价? 多谢了。
您好,我上午买了一台手机,回来后发现其功能和售货员描述又有出入,大有上当受骗的感觉,请问我可以退吗?商品部满意,消费者可以享受七天包退换的权利吗?谢谢!
2009.11.1号,在国美买了N86,2010.10.21号拿到诺基亚官方出具的手机3维单子~拿去国美要求换同型号同规格的手机.国美以没有同型号同规格的手机为由不予更换,要求等一个星期~经过协商,我要求按照国家三包规定。若经销商没有同型号同规格的手机 可按照发票上的价格一次性全额退款~国美不肯。他们店长与我一起咨询了12315 答
2010年11月份买的诺基亚6700S经常出现自动死机状态.而且一死机就打不开机,去过售后维修部门修过3次,每次都说是紧固了一下,没有算在维修记录中,但是我敢肯定是主板的问题,售后人员的态度非常不好,这种情况怎么解决一下?
RT,我在自习时看了下短信被收,我们老师人很固执,说家长去要也不给,我已经认错了,他说要等期中考试看成绩,这种情况要怎么要回手机,我准备起诉,可不可以法院介入调解二不上法庭?
请您输入问题标题电话订购货到付款的手机,如果我不签收要负法律责任吗?
有一电话说做什么活动,推销诺基亚手机N8,有500话费,说必须交1499元才可以拿到,当时一时糊涂答应了,后来我又怕上当不敢签收,后来那边说我不签收就要负法律责任,说有我的电话录音,说要到法庭上见,我该怎么办?
各位律师好!我于2011年9月20日在安徽省铜陵市一家三星手机专卖店买了一款三星GT-I5508手机,买回来一天半手机就自动重启三次。因为手机是在使用过程中不定时的出现重启问题,店方说是使用的第三方软件有问题,与它们手机无关。但是卖手机时他宣传的就是它手机使用的安卓软件。所以我想问一下:就是手机的检测程序是什么,
在网上买到了三星w799,到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机,不给在网上买到了三星w799,到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机,不给维修,手机每天要自动死机或者关机,卖家不给退货,要求出证据证明,可是三星售后是不出这样的依据的,怎么办?维修,手机每天要自动死机或者关机,卖家不给退货,要求出证据证明,可是三星售后