快捷快递把发往河北的菊花茶弄丢了,客户迟迟未收到,快递单却显示已签收,半个月没有结果,投诉之后,给客户重发了,结果原件退回只剩下一个壳子,件给丢了。快递公司说件丢了,你卖的多少钱,他们多少钱买下,但是快递费不免,照收,还说要等一个月,最快也也要一个星期,当天的件也不给我发了,直接放我鸽子,想就这样草草了事!投诉到邮政之后,第二天就打来电话,说货款赔我,快递费还给我十块钱。请问这种情况的赔付标准是什么样的呢?想得到一个公正的对待!谢谢!
给客户发的皮鞋,货到站后没扫描重量,快递员送到后没有让收件人签字就放下走了,顾客打开后是个空盒子,里面的鞋子不见了,外面塑封袋完好,但里面的鞋盒侧面明显是被人撕开的。
快递这东西为什么签收了又变成客户拒收是怎么个情况?就隔了一天
快递这东西为什么签收了又变成客户拒收是怎么个情况?就隔了一天就变了呢
快递显示已签收,但收件人表示本人并未收件,乃快递员虚假收货。此快件是按收件人提供地址发货的
快递显示已签收,但收件人表示本人并未收件,乃快递员虚假收货。此快件是按收件人提供地址发货的。以上事情,发货方可以提供所有证据。请问,该由发货方还是收货方负专查核快件下落?若该件最终丢失,应由谁举证要求赔偿?
中通快递送到厂门口无人签收扔地上就走,也不管主人能收不能怎么
中通快递送到厂门口无人签收扔地上就走,也不管主人能收不能怎么投诉?投诉那里?