我在美容院消费了17000多元,他们给我提供面部美容、中医精油调理(肠胃、妇科、乳腺),我只享受了一次服务,之后我发现这个美容院的从业人员没有按摩师资格证书、中医精油调理根本达不到他们说的效果(口头的),我近一个多月都在协调退款事宜。通过消协调解,他们只退款7700元,其他的钱算是我购买他们的产品钱,当时产品的价格根本没有给我看,事后调解此事才看到的,最后消协给我出具有终止调解书。她要求我购买其产品的理由是因为我使用过一次,产品打开无非再此销售。但是我又发现他们给我出具的小票上面写的是金额多少钱,赠哪些产品(就是要扣除我的钱的产品)。从法律上讲赠送的产品是否所有权归属消费者,退款时不应扣除。针对此事我想咨询,我是否有充分的理由要求全额或退还大部分款项。(我手中只有小票,上面没有盖章,还有与他们调解时的录音,如果需要起诉他们,我需要提供哪些证明材料对我更有利。)
11月在北京朝阳区的一个美容院花了7000打了瘦脸针,当时店长承诺无效退款,可是一个月过去了,还是一点效果都没有。这种情况的话,我可以要求她们退钱给我吗?当时没有签什么承诺书,就是填了个人情况登记表和所交费用。
我们在北京中关村买手机被骗之后要求其退款,对方开始答应给我们退,开了欠条后说让我们拿着欠条去找他们,结果,他么不承认,我们可以打110报警电话吗?这是不是民事纠纷?
就是个诈骗的黑美容院,奇怪怎么到现在还没被封掉。我4月底在那做了个美白祛斑,当时说是保10-15年不会再有斑,给我的收据也是这么写的。现在不要说什么保了,脸上的斑一个也没祛掉。我可以要求他们退款吗?
我在网上团购了一款美容产品,去到美容院后,由于见到了他们2个美容师自称做过他们家的祛斑,效果不错,于是交了6000元钱打算下周去做祛斑,但是回家后在网上查询到他们家没有医疗美容的资格,请问,祛斑属于医疗美容吧,我可以要求退款么?
本人在一家美容院开了一个价格3980元疏通身体经络的套餐,做一次的体验,后来因私人问题,本人要准备怀孕要小孩子,就打算开了那个套餐不做了,想要退回部分款项,但美容院那边一口就拒绝了,说他们都是做生意的,不可能退款的,而且说我开了那个套餐做过一次就不值钱了,别人也不会要的,其实产品是他们店里的,有没有人要也不是我这个
在美容机构开了美容保养卡,多次上门,回答总是“抱歉,现在很忙,没有多余的人手”,此种情况下要求对方退款,但是对方寻找多种理由回避或则回绝,请问有什么解决方案?
我在可诺丹婷买了美容卡,因他们说深层洁肤怎样好,但买了没做,朋友告诉我那深 层洁 肤就是以前吸黑鼻头的仪器,不可以用来做脸的,不能经常做,但美容院 说要一星期做一至二次,是做整个脸的但卡没用。能否全额退款
本人在江西武警美容中心进行脱毛手术。一次性交纳了5次治疗的费用。在治疗同意书上标明:治疗部位:腋下、前臂、小腿脱毛,治疗名称:SHR冰点脱毛。但是实际治疗仪器上写的是彩光脱毛。在进行第三次手术后,由于换了一个人做手术,导致小腿烧伤,左手臂上肢内侧红痒,医院给了药物治疗,但拒绝退还手术费用,理由是:他们是
本人在江西武警美容中心进行脱毛手术。一次性交纳了5次治疗的费用。在治疗同意书上标明:治疗部位:腋下、前臂、小腿脱毛,治疗名称:SHR冰点脱毛。但是实际治疗仪器上写的是彩光脱毛。在进行第三次手术后,由于换了一个人做手术,导致小腿烧伤,手臂,腋下没有烧伤,左手臂上肢内侧红痒,医院给了药物治疗,但拒绝退还手术
我在可诺丹婷买了美容卡,说事能淡斑的,但是没做,结果我回家在网上查了下,关于这家美容店的负面消息很多,我现在想退,请问可以退吗?