请描述您要咨询的创维电视屏幕有一道痕迹，售后说屏幕碎了是人为

请描述您要咨询的创维电视屏幕有一道痕迹，售后说屏幕碎了是人为的不给修怎么办

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提问人：ask20160226ibf
提问时间：2016-02-26

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18号晚上睡觉前还看了是好的，19号上午打开电视发现屏幕上方有一块起拱炸裂，给售后打电话来看了，售后一口咬定说是认为的，公司不负责。

GP--九已过期 2014-07-20 回复(1)

昨天三星售后来家里维修电视，更换电视屏幕后，未经允许带走旧电视屏幕上的电路板，当时我跟老公不在家，只有弟弟一人在家。致电三星售后，说让昨天维修人员和我协商，维修人员说今天把东西送还，我不知道东西还是否是我们的，或者是不是换了一个坏的也不知道。我想索赔，请问怎样维权

ask20150717jlh 已过期 2015-07-17 回复(1)

你好我想咨询一下，我买的电视，不到两个月电视就黑屏，屏幕坏了，我想换机子，有没有可能

ask201507303tg 已过期 2015-07-30 回复(1)

购买SMART电视，才6个月突然打开不了屏幕，售后人员说不是软件问题可能是硬件，我想退换能享受消费者权益保护法吗？

ask201507305m8 已关闭 2015-07-30 回复(0)

他们售后说是猫尿老鼠尿了，能不能在给个好理由，厂家只听售后的，也没个检测，拆开我也看了，就是线路板腐蚀，里面没有水

liu464300 已关闭 2015-08-10 回复(0)

请描述您要咨询的问题……你好，我爸爸在电视上买了一台电视机，没有要，会不会付法律责任

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我的苹果手机屏幕松动，拿到售后，人家说机子被打开过，电池有翘动痕迹，不予维修，怎么办

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在商场买了电视回家拆开发现屏幕碎了。去商场找他们，他们推给售后，售后非要承担部分责任才给处理，请问我需要承担责任么

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