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我在扣扣上888买了一个苹果走私手机、我要快递单号时他说让我交500押金!我说没钱了、要不通融一下吧!他就不理我了……我该怎么办呀?

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提问人:ask2016021128x
提问时间:2016-02-11
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我是淘宝卖家,15.12.27有个买家拍了我的一个苹果6splus手机,当时卖家强调只能发天天快递,后来就给发了天天快递,当快递走到买家线上留的地址后,买家又自行更改地址要求快递发往另外一个市,当快递走到更改的那个市后,物流显示买家已签收,但第三天买家莫名其妙提出申请退款也没有跟我说明情况,我跟他打电话手机关机,

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