国外客户会怎么处理

1年前客户找我们采购了一个XX品牌的芯片，我们是中间商，已经一年了客户说发现他的客户测试芯片不是原装，但是当时他的PI上只是写的牌子XX，也有告知是国产，并没有签字，保证书上也只是写的可以用于保证测试相当于牌子XX的芯片，他们的客户要求他们赔款他们现在就要求我们赔款。我们当然没有办法赔偿1年前的芯片，请问下一步他们会怎么做呢？
我们是香港离岸公司

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提问人：rosezwlsz
提问时间：2016-02-05

有客户买鞋要正规发票，他说不要销售发票怎么处理

ask201511099t1 已过期 2015-11-09 回复(3)

原企业法人私刻公章与新客户进行合同签订，现在新客户要投诉我们公司，怎么处理啊

原企业法人私刻公章与新客户进行合同签订，现在新客户要投诉我们公司，怎么处理啊，合同是签订在我们企业法人变更后的时间，是私刻的公章，

lqand20 已过期 2015-11-17 回复(5)

求助、急、客户跑路了、该怎么办，怎么处理

本人在乐从开了个小家具厂，有一个客户在我这里拿货是月付货款的、但是现在客户电话都打不通（设置黑名单了）他的QQ已经把我删了、（好友里面看不见了）货款有6万可是我得全部家当啊、月底马上要结材料商的货款、报警了派出所说不受理、叫我直接去法院起诉：我从没遇见过这些情况，现在我该怎么办！！！！！急现在

清风自来22 已关闭 2015-11-23 回复(0)

在国外务工出现事故，该怎么处理

ask201512080gt 已过期 2015-12-08 回复(1)

客户因为售后问题去柜台里把营业员打了该怎么处理