包年套餐,续费当月起就未做任何告知,自行修改我包年套餐收费标准计费,于半年后发现不对,给其客服打电话后退回多收费用。(当时并没有要求他们完成承诺“计费出错,双赔理赔”)后一个月后再次未做任何告知,自行修改我包年套餐收费标准计费。请问律师,我可以连同前次,要求双赔理赔吗?谢谢。
你好,想咨询一下,我09年按59元的套餐签订和徐州电信签订了30个月的服务合同,但是从去年校园电信实行新版的电信套餐协议,比我签订的59元的套餐便宜很多,我去咨询能否按照新的业务资费调整套餐时他们告知我们不能,想问一下他们这样做对吗?如果不对,我能到哪里维护我的权益呢,谢谢
是这样的。我09年办了一张电信的无线网卡。是包月的。用完以后我就把卡丢啦。前几天。电信打电话喊我去交话费。说我欠了几百块钱。我就不知道。这种如果我不去交费。电信是否会起诉我。如果电信起诉我,我是否能告电信恶意收取顾客费用?
电信宽带停机 每月仍然收取我139元的套餐使用费 这个合理吗
我办理了昆明电信4M宽(费用月付)带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我139元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗
去年网上看到信息说电信充场办套餐送现金 可以马上注销 我就办了 现在电信打来电话说我欠费3万多了 现在我该怎么办啊 这钱我根本没能力还啊
我的是中国电信169/月套餐,合同期是18个月,5 月份就到期,因为我在外地没有去办理取消业务,以为到期后会自动取消套餐,按实际消费来收取费用,可6月份我打电话去问,她们告诉我没有取消,请问这样合理吗?请帮忙...谢谢
中国电信停机后还要收每个月的月租及滞纳金,我们是月付的,先使用后交钱,后来有事没有及时去交,之后了解到停机后再收费,觉得不公平,就一直不交,为什么停机后还可以收费,电信停机后没有提供服务,为什么可以强行收费,国家法律允许电信这样做吗
我们单位用的E8套餐(98元/180小时,单位开的),去年我分到单位后,把猫设置为共享上网,用了2个月,费用基本正常。今年元月份回家了,后面回来换了工作没在单位上过班也就没管,4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多,我认为可能有人下班不关电脑和电源,让网一直上着,当时就给领导打了电话,让领导加强对下面的
我在08年时已经去过电信分局说过将网线停了,当时他们也没有说什么,也没有说过要什么材料才可以停,也没有叫过我要签什么协议,直到现在我姐去办业务,他居然说我欠费一千七百多,以前一直以来都没有收过电话说我欠费,我要不要去不把钱交了
10年7月粉我安装了宽带每月68元套餐·直到前2天我突然缴费108我感觉怀疑就到电信公司质询了一下,发现电信公司给我私自更改套餐99元一月·而且私自添加手机套餐而且本人并不知情而且也没有手机给我·