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服装质量问题退货、收取折旧费合理吗?我如何维权?

5月19日我在奇威服装店买了两条裙子,花了2673元,其中一条1575元的裙子后背有一点拔丝,穿了两次以后一只袖子后面拔丝很厉害,我拿裙子去找店里,店里拿去厂家换了一条新的,我怕穿后还拔丝拒绝拿这条新裙子,店里说可以换其它款,我没挑到我中意的,我要求店里退钱,店里说退货要收折旧费,我气坏了,裙子有质量问题,我没找店里赔偿损失,她们还如此无理,我该如何维权?

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提问人:vjh5096
提问时间:2011-09-01
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我父亲是木工,在河南周口淮阳县一工地上搭模板支撑架时,因卡扣断裂,模板架坍塌,他从两米高处坠落,着地时被地面钢筋扎伤,钢筋扎入体内近40公分,在医院住院治疗一个多月才出院。现在承包商老板说要私了,赔偿4万元,这与我父亲的重伤相比实在让我们无法接受。随后承包商即放言父亲未与他们签订任何劳动合同,走程序也

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