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你好,我是快递员,客户投诉到邮政管理局,我对邮政管理局的处罚

你好,我是快递员,客户投诉到邮政管理局,我对邮政管理局的处罚不满意该怎么办

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20160123nv6
提问时间:2016-01-23
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你好!我是汇通快递派件员,我有个客户她说她10号有个件没收到。但是我去查看门卫记录,可门卫那里记录她的件都没签字。并且10号她有2个包裹,可她说她只有一个没收到。我问她记录上有两个,你怎么会只拿一个走呢!可她说她从来不看那个记录本的。请问这个问题怎么办?她现在还投诉我,我公司要我尽快解决。所以才请教你的

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