律师您好，我从潍坊邮寄到淄博的邮件，外包装损坏，内件磨损，我打了申通快递客服

律师您好，我从潍坊邮寄到淄博的邮件，外包装损坏，内件磨损，我打了申通快递客服，按照他们的要求拒收了，现在都四天了还没给处理，现在怎么办

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提问人：ask201601213gy
提问时间：2016-01-21

律师先生，您好！我想问1下您如果在收到快递是发现外包装完好，拿回来发现里面的东西坏了应有哪方负责！麻烦您了，急急急

短信用户已过期 2014-10-27 回复(1)

律师您好：我在申通快递发的货物丢失，是给钢厂发的货，因为耽误生产，钢厂让我公司赔偿，我能够起诉申通快递索赔吗？谢谢

ask20150206wpu 已过期 2015-02-06 回复(1)

律师你好，我老婆在申通快递邮件衣服里面包了个新买的手机，邮费30元，行空走到克拉玛依拦截下了，他们说不能这样邮，把手机和衣服都给扣下了，我们去要也不给，说还要罚款呢，这样对吗？我们也不知道衣服里不能包手机，邮的时候他们也没给说，谢谢

ask20150209ptr 已关闭 2015-02-09 回复(0)

张律师您好:我是漯河人，我在韵达快递邮件的户口本和身份证，他们将东西弄丢，我想请张律师该怎么赔偿。

ask20150515qnp 已过期 2015-05-15 回复(1)

律师，您好！7月5号我在申通邮寄婚纱照到郴州，快递员收300元高价邮费。十天后，收到的却是国通快递，而且婚纱照损坏。一个多月找总部不解决，之后我投诉国家邮政局，申通总部才同意解决，但是只愿意将相框修好。他违约私自寄国通，法律规定，损坏快件按3到5倍赔偿。请问，该怎么解决？谢谢

ask201508276lz 已关闭 2015-08-27 回复(0)

你好张律师，我通过申通快递邮寄的苹果手机和苹果平板，几天后查不到申通说东西丢了，然后报赔偿只赔我四十五元钱，我可以报警吗？我该怎么办？

ask20151008alk 已关闭 2015-10-08 回复(0)

您好汪律师，我想咨询一下，我昨天从大连往庄河寄申通快递，可包裹被人划开丢失，疑快递内部人员所盗，价值970元，可我没有保价。我可以要求快递公司全额赔偿吗？

ask20151121m4l 已过期 2015-11-21 回复(1)

您好邓律师我的手机在圆通速递邮寄时弄丢了，当时我要求保价，而快递员当场拆开验了以后说手机是易碎品，不能保价，所以没有保价。现在这种情况快递公司可以赔偿全额损失吗？谢谢

ask20160101lqb 已关闭 2016-01-01 回复(0)

王律师您好，国外件申通快递未通知收件人，按收件人地址找鉴收，价近人民币三千元丢失，如何处理请指教。万分感谢！

ask20160109lde 已关闭 2016-01-09 回复(0)