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大连瑞思凯诗瑜伽会馆健身会员卡纠纷

本人在2014年七月份在西安路罗斯福二楼瑞思凯诗瑜伽会馆办理一张会员卡, 办卡时是预售,当时承诺的是在九月份开馆,结果到了九月份也没有信,与销售人员进行协商,销售人员很痛快的答应我说卡可以转卡,然后就一直拖到了11月份,健身馆依然没有开业, 并且卡也没有转出去,我想协商退卡,但是对方什么事都拖拖拖,非常没有信誉,后期一直拖到一月份见到我态度也非常强硬后对我提出退卡需要付30%的手续费,请问律师,我方连正式卡都没办,更别提使用,是否能得到法院的支持退卡,有人说此店营业执照显示是自然人企业,预付卡相关规定只对法人企业生效。
忘了说一点,预售卡的合同单子上有写卡售出之后一概退,但是我方连正式卡都没办,更别提使用,是否能得到法院的支持退卡,有人说此店营业执照显示是自然人企业,预付卡相关规定只对法人企业生效。我是应该找什么部门去协商还是直接起诉?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:Amy4139512
提问时间:2016-01-16
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