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商品质量有问题得不到赔偿或换

在一间品牌店买了商品,质量有问题。商品洗水之后出现生锈。要求换,商家不给以换或赔偿。我应该怎么做!是不是可以得到赔偿或换?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:麦猪
提问时间:2011-08-25
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我是淘宝卖家,因销售了侵犯注册商标权的产品(该产品叫“芳奈儿”塑身内衣)收到了一封律师函。要求我跟厂家联系协商赔偿事宜。 在销售期间我根本不知道这个是侵犯注册商标专用权的商品, 而且一共就卖了2件,第一件是卖给一个真正的消费者购买,而第二件是这个厂家派他们自己人假装消费者购买,就是为了收集证据。产品

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