安装电信宽带，营业厅强制要求预存2000不然不予办理，我可不

安装电信宽带，营业厅强制要求预存2000不然不予办理，我可不可以投诉他？

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提问人：ask201601154h8
提问时间：2016-01-15

去报案的时候，民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单，但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话，让我再去跑一趟，把这些信息获取到，然后再去做补充笔录。因为工作比较忙，所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家，是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称

XFj5222 已过期 2010-08-26 回复(3)

办理电信宽带被强制要求预存话费，否则不给办理，或者高收安装费用

办理电信宽带被强制要求预存话费，否则不给办理，或者高收安装费用，怎么办？

ask20150523xun 已过期 2015-05-23 回复(1)

电信营业厅下面营业点利用办理业务方便在顾客不知情的情况下办理

电信营业厅下面营业点利用办理业务方便在顾客不知情的情况下办理副卡盗用该怎么处理

ask20150613mo7 已关闭 2015-06-13 回复(0)

您好，去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带，营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清

您好，去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带，营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清，我当时觉得电信是个骗子，当时办的时候经理说返还的钱是我买手机里面送的。当时搞活动花了900块买的手机另外又交了300多块机顶盒，猫还有话费。她为什么说返还的钱是电信的。后来我说明了情况她又说是违约金。没合同哪来

ask20150801xab 已关闭 2015-08-01 回复(0)

你好，我在电信营业厅办理宽带过程中签字确认了一张缴费单，我付钱了才签的

你好，我在电信营业厅办理宽带过程中签字确认了一张缴费单，我付钱了才签的，这款宽带套餐里包含了一个手机，我是上午才办，因为某事又不需要办理了，所以下午去退，还没有安装，也还没有产生消费，可是他们就说不退，说我签字确认的单子上写明了是买手机，手机没问题不能退，又拿出单子给我看，我的疏忽就是没仔细看，后来

ask20150909hi7 已关闭 2015-09-09 回复(0)

你好。我们自己办理了宽带安装了路由器。学校又限制了。强制不给用路由器

你好。我们自己办理了宽带安装了路由器。学校又限制了。强制不给用路由器。这样侵犯了我的权利。校方这么做违反法律了么

ask20150921z3s 已关闭 2015-09-21 回复(0)

去年的9月份办理的两年电信宽带，营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账

去年的9月份办理的两年电信宽带，营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账，由于不知情当时手机就赠予他人，现在宽带使用一年查询告知两年的网费已经使用完了，说手机费一直使用的是网费，请问这样未经同意办理的业务是否合法？

ask201510079ff 已过期 2015-10-07 回复(1)

多年前办理电信宽带业务，一年到期后自动停止服务，我也没要求开通也就没续费

多年前办理电信宽带业务，一年到期后自动停止服务，我也没要求开通也就没续费，之后就办理了移动宽带，先被告知欠2300多！不知道这钱是怎么欠的，电信没提供服务，我没付钱，应该是互不相欠，电信还说要纳入诚信黑名单？这是霸王条款吗？

ask20151025hmr 已关闭 2015-10-25 回复(0)

你好，我是第一次装宽带，用了一年左后，后来因为要去外地工作，到电信营业厅办理终止宽带业务

你好，我是第一次装宽带，用了一年左后，后来因为要去外地工作，到电信营业厅办理终止宽带业务，工作人员说协议为二年，现在无法终止，当时我去外地的时候宽带费用还有一百多元钱，到现在都一年多过去了，电信公司今天通知我让我缴纳这一年多的费用，我该交不该交？

ask20151215kem 已关闭 2015-12-15 回复(0)

你好，我昨天去电信营业厅办理宽带的时候，电信营业厅告知我名下还有另一条宽带

你好，我昨天去电信营业厅办理宽带的时候，电信营业厅告知我名下还有另一条宽带，然而这条宽带线路我自己都不知道，而且办理的手机号码我也不认得。可能是身份证给盗用了。请问我应该怎么办

ask20151216y1h 已过期 2015-12-16 回复(1)