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金宝贝退费困难问题咨询

花10000多元在金宝贝买了60节课。上课了没几节课后,我们的顾问老师辞职了,后来除了约课老师总督促着约课外,没有享受到像合同上说的对孩子的指导和对家长的育儿指导。我们现在想申请退款,因为之前的顾问老师给我们写着退费时间在2016年2月15日之前我们也一直就没急着去办,现在去退费,顾问老师说金宝贝合同的霸王条款有个15个月的约定,过了一半月份就不退款,不允许我们退费了。我们是3月22日签的合同,现在已经过去7个半月,按照15个月的协议是过期了,但是协议上还规定“上过1/3课程者,可退费50%;上过一半课程者,可退费30%;上过一半以上课程者,恕不退费”,我们上了才十五节课,都没达到三分之一,可否按照协议要求退费50%呢?另外想咨询下这个15个月的合同是否有效?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:zl329
提问时间:2016-01-12
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