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电信业务员私自帮我签字,替换协议,我可以要求赔偿吗?

我13年8月份买了一个苹果4s电信合约机,当时办理合约时店员和电信工作人员让我签了一份2年的合约。15年8月2年到期后,我给客服打电话,结果客服告诉我我的合约是三年的。然后客服给我调出我当时办业务是签的合约协议,发现协议上签的名字是我的,但是笔迹不是我的;也就是说,他们办理协议时,以我的名义私自改了一份;而且发现协议中写的是苹果5的协议条款。我想咨询一下,像这种情况我如何维权?我能得到什么样的补偿? 谢谢!

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提问人:senge927
提问时间:2016-01-11
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