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唐山电信泄露客户信息擅自利用客户身份证号出卖49张电话卡。然后在销毁证据,否认事实

维权唐山电信泄露我弟弟柳斌的个人信息,未经我弟弟同意和签字,竟然擅自利用我弟弟的身份证号为他人办理了49张电话卡,在我弟弟与其交涉此事时,电信部门的领导却以系统出故障为由,竟然又私自转走了那49个电话号。这个数目真的让我大为震惊。更令我不解的是他们竟然可以自由自在的转来转去。试问如果全国十几亿人口都向中国电信一样,那么身份证的意义何在?他们突然转走那49个电话号码的企图何在?是想销毁证据吗?还说什么这对我弟弟没有造成什么损失,他们的职业道德何在,作为一个电信运营商,对客户的个人信息是有严格要求的,保密客户的个人信息应该是电信部门应尽的职责。这种严重侵权行为,我真的是难以置信,更是难以容忍。就在8月5日,我也投诉过,可更让我感到可笑的是,在他们接到投诉后,唐山电信部门负责人员却已经串通好了,竟然不敢承认事实,说没那回事。真是又可笑又可悲。既然没有此事,他们为何派专门人员从7月18日开始一直到8月10日还在与我对付解决此事的办法呢?在此希望各位律师指点一下我如何维权。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:欢真
提问时间:2011-08-15
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