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门厂产出来的门出现质量问题不解决

我在浙江某家厂家定制了一个非标大门,厂家答复20天完成可以发货,要预付定金2000元,我打了,过了一个多月才发货,我没有追究,发货前我吧余款也全部打了过去。门到了之后,门的外表与材质完全不一致!还出现质量问题。现在找回厂家就故意拖延时间,也不帮我处理 ,原先是业务经理接的手,他结果就叫我找厂长处理,找了厂长之后,厂长又叫我找厂家处理 。打他们的电话都不接!

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提问人:吴明正
提问时间:2016-01-01
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