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按照客户要求投递包裹,造成遗失,是否负责赔偿

我是邮政的一名职工,前两天投递作业时,遇见一个客户的包裹,在投递地址现场给客户打电话询问是立即来取,还是放在物管处,客户回答是放在物管处。当地物管处人员在接收包裹时,一律不签字,只让我们在包裹登记簿上登记注明,当地物管的接收方式也是人尽皆知的事。第二天客户打电话说包裹不在了,没有领到。请问这样的事情,投递员是否需要赔偿?有什么依据?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:lizi1981
提问时间:2015-12-29
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