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楼上自来水管爆裂导致我家被淹,如何起是否可获赔偿?

我家长期无人居住,但每周会返家查看情况.今年6月底返家时发现,我家2楼邻居自来水管爆裂导致住在一楼的我家被淹,但楼上邻居在我们返家前楼上并未通知我家.这已是近年来第二次房屋跑水殃及我家.当时,客厅和厨房积水达约十公分深,天花板渗水严重,仍不停滴水,墙皮脱落,天花板扣板因积水鼓起变形,客厅和厨房内厨具电器食品等生活用品因积水浸泡产生不同程度的损坏。立即联系楼上确认泡水情况,并带楼上到家中查看现场,楼上当时承认由于水管爆裂发水导致漏水,但并没有提出明确具体的赔偿措施。2011年6月23日下午,向街道居委会反映事实情况,副主任和协调员到家中查看现场了解实际情况,并对家中受损处拍照后表示居委会会对此事积极进行协助调解。一周后,居委会打电话告知,居委会已上门三次协调此事,均被拒绝居委会介入协调。后居委会将此事转到居委会街道司法所民事纠纷调解中心进行调解,历经约一个月,司法所多次联系被告无果。后2011年7月30日与社区民警反映情况,管辖民警联系楼上协调此事。2011年8月4日傍晚,在家门口遭到楼上女儿的谩骂侮辱,我母亲当场表示双方可到派出所进行协调。在派出所中,楼上女儿在众多民警面前仍不停对我母亲进行大肆谩骂侮辱等人身攻击,并表示拒绝进行赔偿.因多方协调未果且楼上态度恶劣拒绝赔偿,我们想通过法律途径解决,因住房是80年代老楼,楼上称老房就这样为由拒绝,而且在05年也曾因跑水造成我家所有房间滴水漏水,当时双方协商解决,赔付我家4000元,但也因此造成两家邻里关系僵化,导致发生此次事情后拒绝赔偿,在此情况下,我们是否可以起诉楼上并获得赔偿呢?有几分胜算呢?

问题状态:已过期 回复 (15)
提问人:bjbj
提问时间:2011-08-08
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