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淘宝买了件狐狸毛皮草700元,穿过两次发现衣服严重缺了一大块毛,而且衬布质量非常差,掉毛严重,完全不值这个价格。由于收到货有气味,用香水喷了下。卖家以此为由拒绝退货怎么办
卖家同意退货,把货退回去说有浓烈香水味影响二次销售,拒绝退货申请,说只能给我修补再寄回来。给我打电话说退不了!质量问题这么大还想进行二次销售,他说是的,我可以再卖。可是就算修补了那一块缺失的毛,整个衬布脆弱的跟纸一样,透过缺失的那块毛的地方可以看到衬布的质量多么差!现在我该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:1450683722
提问时间:2015-12-21
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