王律师你好，我在深圳龙岗区购买了一个充电宝发回来不能用，我又联系了客服说给退货

王律师你好，我在深圳龙岗区购买了一个充电宝发回来不能用，我又联系了客服说给退货，我的货那边都接收10天了也没发货，联系客服也没有回声了这待怎办

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提问人：ask20151219cu0
提问时间：2015-12-19

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