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退货

我买了一双鞋子,穿了半天之后发现鞋子很卡脚。我去商场退货,商家以影响二次销售为名拒绝退货。我咨询一下,他这个理由是否合理。

问题状态:已过期 回复 (8)
提问人:李珊珊123
提问时间:2011-07-30
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卖家答应退货,买家要如何才能拿到退货的钱?我怕商品退还了没拿到钱被骗。能不能给我讲一下退货的程序,怎么才不会被骗。谢谢!

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