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小区消防水管爆了,导致商铺经济损失,物业该承担什么责任

专家你们好,前几天我们小区的消防栓爆了,导致一家商铺出现了水淹的情况,我们物业需要承担什么的责任? 这里详细的事情来龙去脉,在本月23号早上,物业管理办公室接到某商铺电话,告知他们商铺门出现渗水。然后我们通知了小区的水电维修工检查问题,经过查验后发现消防水管某部分出现故障,导致渗水(水管爆裂之后,早上发现问题,当天下午水电工就完成抢修工作)由于商铺1发现及时自行采取排水措施,因此没有发生任何经济损失。而隔壁的商铺2是经营一家小型酒吧(已转业第三手),使用的是木地板,在发生渗水事故后,我们已马上经通知了商铺2(商铺2由于平日生意惨淡,基本上都是关门停业状态,并在门口粘贴旺铺转让的转让信息),由于他们的店铺大门关闭,过了一段时间后,店铺2的商户才赶过去。当店铺2商户进入商铺的时候,发现店铺已经被水淹到15公分左右,当发生水淹的事故后,他们也没有及时做出补救方式,直接是置之不管,等水淹后两天才聘请清洁阿姨做排水工作,现在地板出现发胀而无法使用(前面一手的业主因为厕所漏水,木板出现过一次浸泡而商铺2的新业主表示在转让期间以全部更换新的木地板,但小区没有接到过装修申请),以无法正常使用为要求物业管理公司赔偿,请专家帮下忙,如果损失费用出来后,我们该承担多少责任。(个人感觉他们经营不善想在转让之前以水浸为由,向管理处索取赔偿) 要点1:消防管爆了,渗水导致的经济损失该由谁来负责? 要点2:当事故发生后,物业管理公司马上通知商户,而商户处于关门铺位转让的状态,在接到通知后没有马上到现场采取应急补救方案,而是事后2天才聘请清洁工人进行排水处理,因此导致经济损失进一步扩大。 要点3:前一手业主木板也出现过木板浸泡,但新业主表示他们已经更换的新的木地板,而管理处没有收到任何装修申请。 对于维权方面,我们要如何取证,假如要承担责任,该承担多少事故赔偿

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:chenjiale0769
提问时间:2015-12-03
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