律师您好！
朝阳一工厂采购我司产设备，09年6月8日签订的合同，设备于09年6月12日安装并验收合格投入使用，该厂10年7月16日提出退货要求。采购方未按合同约定时间付款，且提出退货时三包期一年的时间也过了（期间确实因双方原因出过一些故障，但都换件或维修好了，该设备现还在使用中）。请问按照上面的时间还在诉讼有效期内吗？（10年12月曾与用户协商解决，达成一致意见，但无文字记录。11年7月客户否定前面协定，再协商达不成一致，也无文字记录）
如果还在有效期，应该怎么走程序？
多谢！
首先感谢各位律师的回答！
另外：
合同中对于违约的约定有两款：
九、违约责任：按《合同法》，由违约方承担违约责任。
十、解决合同纠纷的方式，双方协商解决。
这两款的约定会对诉讼造成影响吗？
第八款：结算方式及期限：合同签定之日预付款肆万元整，余款七月起至十二月每月付款壹万元整。未付清全部货款之前标的物所有权仍归出卖人；付清全款后标的物所有权方完全转移归买受人。
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