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装修条件是口头协议谈的,合同比较模糊现在装修公司不承认

今年八月份我们将我们的新房委托给一家装修公司装修,是包干价。刚开始接手我们这个的经理一开始就说的是45000不包括门,窗(玻璃),送厨房三件套(灶,抽油烟机,消毒柜)。所以当时交了3000定金,后来这个经理跳槽,另外个经理也承认这个条件的,但是我们准备去签合同的时候,设计师做出来的预算报表六万多,我们当即表示不签了,让退定金,然后那个经理去找老板签字的时候老板说答应客户的事情就要做到,但是还是让我们加了2000元钱,条件不变,但是就没有签预算(之后他们所有都以是口头协议为由来推脱)我们表示同意也就交了钱。合同上有工期为三个月,但是由于我们这边开发商有时没电有时没水耽搁了一阵,但是他们公司有时候也是军训有时又是工人有时耽搁了不少时间,所以到现在房子也还没装完。装修途中,第一次是说让我们交钱打书柜,之前在谈条件的过程中明确表示是包括在其中的(书柜,鞋柜,衣柜),后来协商好以后还是答应给我们做了,但是就可能走的是申请赠送的流程。这两天第二个经理又走了,又换了一个新经理,他们表示让我们自己买橱柜的灶和水槽,也以报表上没写这些内容为由不承认之前的口头协议,就说是之前的经理处理的,我们该怎么?

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提问人:啤酒小妹marcia
提问时间:2015-11-27
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