电信宽带滞纳金几年前办的电信宽带，到期后电信就停了，我换用移动宽带

电信宽带滞纳金几年前办的电信宽带，到期后电信就停了，我换用移动宽带。现在收到电信电话，让我去办理停机，说有滞纳金，合理吗？怎么办？

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提问人：ask20151124w11
提问时间：2015-11-24

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年前（2011年8月），在地方营业厅办的宽带业务，一次性交1120，但后来两年一直没人上来安装也没电话通知，到期了才去问问，说要向上反应情况核查。现在手上有发票，但没协议合同。请问这种是否有索赔的可能性？赔偿能有几种结果？

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