我购买了商品,是货到付款,当时签收的时候是没看出有什么问题的,但是签收回来之后仔细看,发现了问题。想要跟卖家说退货,卖家那边就电话不接,短信不回。由于没有交易的单据,只有网上的聊天信息和快递的单据而已。这样我该怎么处理啊?
我是卖家,买家买了衬衫,已收货并下过水,后来要求退货退款,淘宝己介入,要求我提供发票或授权凭证,可我没有这些,我可以怎么做?难道我只能全额退款吗?请帮帮我
我是上月17号在网上(不是淘宝)买了一个玉牌子,收到货后与图片不符,玉质不对,颜色不对。于是联系卖家退货,卖家是北京东城区的,卖家不给退货只能再换一件,他让我挑一件,我和他换了一件,这件收货后发现裂的地方太多,我要求不再调换了,但是卖家还是不退钱。请问律师我能报警吗?或者还有什么方法解决? (涉及交易
怎么维护实体店卖家的正当权益,一位顾客在小店买了一套沙发垫,刚走几分钟要求退货,应该是在别人家看到便宜的了,但东西不同,请问怎么维护卖家权益?希望有专业人士解答
你好,卖家的衣服打过来的衣服号码不对,要求退货我退货了。但是
你好,卖家的衣服打过来的衣服号码不对,要求退货我退货了。但是钱不退给我怎么办?
尊敬的律师您好,我是买家,我在5月17日在淘宝上买了一件衣服,收到货后发现质量严重问题,直接交给快递原单退回了,是天天快递,淘宝订单号码1056564242455815,退货后一直都有物流跟踪,6月1日现实已经到达卖家所在地,但是一直未签收,之后淘宝极速退款给我,但是卖家一直以未收到货为由让我举证,我将聊天记录上穿之淘
我在淘宝买了件衣服不合适想要退,卖家拖延时间不发退货地址,逼不得已要求淘宝介入
我在淘宝买了件衣服不合适想要退,卖家拖延时间不发退货地址,逼不得已要求淘宝介入,淘宝介入后钱款成功退到支付宝,可是卖家还没有发退货地址,现在衣服在我手里,我还要把衣服推给她吗
在淘宝买了东西发现是坏的,要求退货卖家收货后却说没收到,买家要怎样维权
在淘宝买了东西发现是坏的,要求退货卖家收货后却说没收到,买家要怎样维权,怎样才能退款?
我是蘑菇街卖家,有一双150块钱的鞋子,买家要求退货退款,我由于操作失误直接退款给买家了
我是蘑菇街卖家,有一双150块钱的鞋子,买家要求退货退款,我由于操作失误直接退款给买家了,可是买家却不退货给我,我该怎么办呢?