在**买了一个**派E239的手机 用了不到2天就发现 手机漏电 待机时间超短 3小时左右就自动关机 后也不知道三包规定 应出差无法回武汉更换 就打1000台咨询他告诉我30天包换我才放下心 可回来后 去售后 他又改口说15天 才能包换。我那只能保修 后他拿出保修的零件 一看 就不像是新的, 保修卡也没说明出现问题15天包换 的信息 购买日期 什么的 我买的新机子 没用就修一次 。那不是花钱买了个坏的。 在把旧的零件一上 不就是2手了 他们这行为算不算欺诈消费者? 请问怎么维护自己的权益
刚购买的康佳LED42MS92DC·康佳“高清”液晶电视,左屏幕上角有一大块黑。协商多次后没有回音,我方刚购买的,出现这种情况,应该更换,但康佳公司售后服务部对我方不理不采,希望康佳公司尽快解决,谢谢!!
请问如果手机在三包期内,也就是快到一年期限的时候维修并更换过配件,那么此次更换的配件有没有保修的时间
急求帮忙。我是一个索尼爱立信手机用户,就在快到三包期的时间里,我的手机连续坏了两次,而且都换的是排线,购买时间是2010-02-22,那么在2011年的2月18日维修网点为我第二次更换排线,换完排线的3月23日,手机再次出现排线故障。我想请问,那么超过保修期了,那么最后更换的这次排线就不保了吗?那么就可能用一个月零几天
律师先生你们好事情是这样的: 我一朋友今天凌晨2:30给我打电话,发短信说看见就回电话给她,我中午下午都给她打了无法接通,她也在我不在的时候打了很多,就这样来回绕了十多个电话,晚上终于接通了 我正打电话,生活老师拿个手电筒照我,我没注意她也不吭声了。她就走进来,我马上挂电话。她就往我床上抓,抢我手机 把
我于2010年10月22日在昌吉商场负一楼购买一部山寨手机,由于充不进去电以及不插SIM卡无法开机等情况于2011年2月14日送去维修,当时在我的强硬要求下售方给开有票据,3月中旬取回手机并且售方要走票据,当天下午发现依然无法充电并拿回去重修,重修时售方拒绝开出票据只在发票上进行标示,但是并没有写日期。4月13日父亲去消
我从诺基亚经销商买了一台C7-00,七天之内出了质量问题,且客服中心出具了非人为质量检测报告单,但经销商不给退机,说退机要扣250元折旧费,这合理吗》?
商品因种类不同,如家电、数码产品、服装、鞋类、汽车、摩托车等,国家对商品的三包规定是否一样呢?都是遵循七天包退、十五天包换、一年包修吗?