本人于2011年6月25日在南方商场购买一只斯沃琪的儿童手表价格为330元(产地瑞士),因孩子使用当中脱落到地面使手表表面镜片碎裂,责任再我们一方,但是我们拿到上海唯一的一家售后点去维修,而被告知,这只手表在国内没有配件和没有仪器能取出这块镜面和换镜面,在上海无法维修,需要送到瑞士去维修,而且去瑞士的费用也要我们来承担的。当初购买此手表时营业员没有告知如镜面损坏在上海是不能维修,去瑞士维修费用需要我们消费者来承担的。做为这次事件当中我们消费者只能承担镜面的费用。还有本人叫他们售后服务点出具有客户来承担去瑞士费用的相关文件,他们根本提供不出来。我认为如果在国内不能维修此类产品,那在国内不以销售此类产品。
在哈尔滨远大买了一件毛衣,回家发现上面的掉牌不是这个毛衣的也不是这个毛衣的牌子,是一个驼绒大衣的牌子,所以我就是按照这个驼绒大衣的价格买了件毛衣,驼绒大衣的价格要不毛衣高的多,大家都知道,请问我该怎么样要求赔偿。。非常感谢 我想先自己去商场要求赔偿,如果不给解决在投诉,那么我该怎么样要求赔偿合理呢,
本人是温州市万盛锦园C幢504业主,在2010年1月30日由安装工从温州五金城201号经销商(宝达水暖五金店)代购了4条编织软管(由上海梦豪管业有限公司生产,经销商已指出厂在诸暨市并从他们那里进的货)用于我家橱下小厨宝热水器的接水安装使用,早上大约11点左右安装完毕,下午大概4点左右发生编织软管的接头和管体脱离的质量
昨天我在商店买了一个数码相机,标价1500元,今天超市服务员说由于他的疏忽将标价写错了,实际价格应该是2000元 ,希望我将商品归还,请问我应该如何处理??谢谢,,
尊敬的各位律师: 我想咨询个问题,我8月初去深圳玩时,在华强北电子世界花800元买了台平板电脑,购买时没有注意到该机有质量问题,内存卡插槽缝隙太大,在我插内存卡时,内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内,无法取出。找到商家,商家认可这是机子设计缺陷问题,说我可以把机子放在她这里,她帮我把卡取出来,由于我急着第
前两天在网上购物时却让我诈骗了750元。 刚开始我还莫名其妙,明明点开的是支付宝网页,在支付宝里付款的,网银上却显示钱到了中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中的名下。 联系卖家后问他是否收到货款,他说没有啊,要我再付一次试试。我马上意识到被骗了,到了派出所报警后,再次点开那家店铺,发现店铺已经被冻结。
您好,网游游戏中购买商品出现问题,已向代理公司客服联系,但对方一直回复让我耐心等候此类推脱的话.我想请问有没有明确的法律条例 规定对方多少时间内必须处理消费者的问题?
我于2010年12月5日在北京中关村科贸大厦4层A074店买笔记本,店主说有货,我也付钱4200元,拿到电脑前店主说我选的那款笔记本每月要拿到他们店中激活一次,不然系统不能使用,并说是联想官方规定的,由于是周六、周日,联想客服休息,没打通联想的客服电话。我想让店家退款,对方拒绝退钱,并极力让我选购其他的型号主机,在
家里因为暖气片质量出现了问题,导致水淹,泡坏了实木地板,天花板的涂料也被水压冲坏了,电器、牛奶、酒什么的也被泡了,要求赔偿多少合适?有什么的相关法律法规依据?