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是这样的,无故收到邮政银行的短信,卡里的钱被代扣了,去柜台问

是这样的,无故收到邮政银行的短信,卡里的钱被代扣了,去柜台问,也问不出来是怎么回事,已经发生两次了,有什么解决办法吗,钱还可以要回来吗

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提问人:ask20151103nve
提问时间:2015-11-03
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邮政银行卡突然被别人夜里从网上银行转走两万五,我没有收到任何短信验证码和电话,银行是否会赔偿损失 银行说你们自己泄露密码关我们什么事,我们根本没有泄露密码,而且网银是需要短信验证码的,我们没有收到,我们需要搜集哪些证据,网上移动查询账单短信不全,移动营业厅说自己上网可以看详单,但是网上短信详单不全

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