请问我去取钱，银行工作人员说被冻结了，可是我自己没有申请啊？怎么办

请问我去取钱，银行工作人员说被冻结了，可是我自己没有申请啊？怎么办，工作人员一直说在调查中

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提问人：ask20151026n08
提问时间：2015-10-26

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